Monitoring pracy WLAN

Monitoring pracy sieci LAN/WLAN jest elementem umów serwisowych SLA realizowanych przez IBCS Poland, lecz może również być oferowany jako osobna usługa. Polega na ciągłej obserwacji pracy instalacji sieciowej oraz zdalnym wykrywaniu i rozwiązywaniu problemów.

Efektem monitoringu są:

  • raporty dla Klienta stanu sieci LAN/WLAN,
  • przekazywanie sygnałów o nieprawidłowościach,
  • zlecanie akcji serwisowych dla zespołu technicznego Klienta lub IBCS Poland.

Monitoring może być prowadzony w trybie STANDARD (dni robocze w godz. 8-16) lub EXTENDED (24h).